第051章 凌少南的御下之道(2 / 2)
“无论酒吧还是ktv,在本质上来说我们做的都是服务行业,而对这一行业来说,所谓的技术之类的东西纯粹的扯淡,我们能够吸引顾客的唯一法宝就只有服务!”说道这里,凌少南已经站了起来,在房间中缓缓地踱起了步子,将三人的目光全部吸引了过来。
“比如说酒吧,说到底我们只是一个卖酒的地方,可是,能在我们这里买到的各种酒水顾客在其他地方同样都能够买到,那么,我们凭什么让他们舍近而求远,不在最方便的超市或者其他地方购买,而非要跑到我们君豪来呢?答案只有一个:我们能够提供其他任何场所都不能够提供的优质服务!
ktv也同样是如此,跟传统的卡拉ok比起来,我们的硬件优势其实并不多,经营模式虽然算得上新颖,但这些东西只要有一定的资本,任何人都能够学过去,到时候我们又拿什么跟我们的对手竞争呢?答案依旧是服务!
当然,我并不是说硬件等方面就都不重要了,只是在这些方面我们很难真正地跟竞争对手拉开差距,,只能作为辅助,而不能当做取胜的法宝来使用。
我想,你们几位应该都听过一句话顾客就是上帝,但是,知易行难,我希望,从今天开始,你们都能够将这句话真正放在心里,贯彻到你们工作的每一个方面去,让它真正成为我们君豪娱乐最高的经营指导方针!”
凌少南的这番话很短,但却掷地有声,极为有力,当他说到最后一句的时候,不仅是左逸和郭长海,就连杜少彦也一起站了起来,正色地向他点了点头,将这番话深深地记在了心里。尤其是郭长海,更是猛地上前一步,来到距离凌少南只有一米多的地方,深深地看了他一眼,然后将头低了下去,口中低沉而清晰地叫了一声:“老板!”
聪明人之间不需要把什么话兜透,听到这两个字,凌少南发自内心地笑了起来,他知道,自己已经把这个才高气傲的家伙彻底收服了,从现在开始,他就将会是自己事业拓展的一把利刃,将会随着自己的指挥披荆斩棘,将君豪的产业推向鼎盛!
…………
在将左逸和郭长海两人搞定之后,凌少南在三人的陪同下又到楼下忙碌的酒吧和ktv中跟其他员工正式见了一下面,发表了一番鼓励性的讲话。当然,跟和郭左两人的言辞交锋相比,这样的话就没有什么营养了,无非是一些“希望大家努力工作,每个人的工作都会获得相应的回报”之类的废话。
不过,就算是这样,凌少南依旧凭借着自己近乎完美的外型、幽默诙谐的谈吐,以及平易近人的态度获得了所有员工,尤其是那些作为服务员的小姑娘们的极大好感,跟他们迅速地打成了一片。最后,如果不是有杜少彦三人连声安抚的话,他想要从几十人的重重包围中冲出来都不会是一件很容易的事情。
当告别仍旧依依不舍的众人时,时间已经走到了晚上十点钟,对于腊月底的寒冬来说,这已经算是很晚的深夜了。不过,沪市是一座不夜的国际大都市,即便到了这个时候,路上的行人也没有明显减少,依旧是一副熙熙攘攘,摩肩接踵的样子。
在回家的路上,杜少彦一边开着车,一边不时用眼角的余光打量着坐在副驾驶座上,微闭着双眼,一副老神在在模样的凌少南,当车子离开市区,驶上直通南华小区的公路上时,他终于再也忍不住心中的疑惑,转过头来开口问道:“少南,我还真没看出来,你在娱乐场所的经营上居然还有这样的见地!说实话,虽然把左逸和郭长海两人招了过来,但我一直觉得他们的心并没有完全放在君豪,不过,通过今天晚上你的几番话,我想只要他们不是傻子都能够看出君豪的光辉前程,不会再生出异心了吧!”
“呵呵,大哥你过奖了,我哪里有那么厉害?实际上,我只是对他们的心理稍微懂一点罢了!”见杜少彦正做出一副侧耳倾听的模样,凌少南不禁莞尔一笑,然后才又接着说了下去:“左逸和郭长海两人都是有真能力的人,而这样的人,一般都会有很强的企图心,希望能够在某个领域内做出一番真正的事业来!所以,对于他们,仅仅许诺高额的薪水和职位是远远不够的,他们并不缺这些东西,只有向他们描述出我们事业的宏伟前景,同时指出一条切实可行的道路才有可能真正地吸引他们!当然了,与此同时也不要忘了强调一下前路的曲折和坎坷,像他们那样的人,没有一点难度的工作也是不屑于去做的,前景远大同时又有挑战的工作才是他们的最爱!这一点,不管左逸、郭长海,还是李云清李哥都是一样的!”<9大大的打赏,谢谢!